Online Půjčka Creditea
Online půjčka od Providentu, kterou vyřídíte na pár kliknutí a plně online. Až 130 000 Kč k vám dorazí do 15 minut od schválení.
GARANCE CELKOVÉ CENY
U Půjčky Provident s balíčkem Plus předem víte, kolik zaplatíte. Ani při menších potížích se splácením nehradíte upomínky, smluvní pokuty nebo zákonný úrok z prodlení.
LICENCOVANÁ SPOLEČNOST
Provident je licencovaná společnost Českou národní bankou. Licence je zárukou důvěryhodnosti, odborné způsobilosti a nastavení jasných pravidel, tedy kvality, kterou prokazujeme už přes 20 let.
Naše závazky vůči zákazníkům
Seznamte se s našimi závazky a hodnotami, které jsou základem férového a transparentního partnerství mezi námi a vámi.
O společnosti
Provident Financial s.r.o. působí na českém trhu již od roku 1997 a za tu dobu využilo naše produkty více než 1 000 000 zákazníků.
Aktuality z Providentu
Spousta tipů, jak ušetřit, právní poradna, příběhy z Providentu i zajímavosti ze světa financí na jednom místě.
Napsali o Neviditelných
1,3 milionu Čechů je Neviditelných Společensky odpovědným projektem Provident Financial s. r. o. mapuje důsledky neviditelnosti a přichází s návrhy opatření, která situaci zlepší. Všichni lidé si zaslouží férový přístup a rovné podmínky a díky tomuto projektu budou Neviditelní nejen konečně vidět, ale i slyšet.
Napsali o nás
O Providentu se můžete pravidelně dočíst v různých médiích.
Kariéra v Providentu
Chcete patřit mezi nás? Stačí odpovědět na nabízené pozice a zapadnout mezi naši sehranou posádku. Práce s úsměvem čeká!
Pro média
Tiskové zprávy a kontakty pro média.
Kontakty
Ať už budete potřebovat cokoliv, jsme tu pro vás. Můžete nám napsat i zavolat.
Kodex je postaven na hodnotách naší společnosti, kterými jsou otevřenost, odpovědnost a respekt. Upravuje naše vztahy například se zákazníky, vládními i nevládními organizacemi nebo s našimi obchodními partnery. Kodex mimo jiné říká, že Provident vždy své zákazníky informuje o všech podmínkách půjčky včetně práva na odstoupení od smlouvy a garantuje, že informace našich zákazníků zůstanou důvěrné. Níže se můžete podívat na nejdůležitější zásady, ke kterým se v našem etickém kodexu zavazujeme.
Naše etické chování hodnotí kladně i Evropská komise. „Oceňujeme přístup Providentu k etickému úvěrování a jsme rádi, že podpořil osvětovou kampaň Evropské komise,“ řekl Martin Stašek, mluvčí českého zastoupení EK.
Všichni zaměstnanci pracují v prostředí, které je v souladu s veškerou pracovní legislativou i mezinárodním právem.
Provident navíc:
Při poskytování půjček zákazníkům a výběru splátek spolupracujeme s obchodními zástupci. Obchodní zástupci
jsou „tváří“ naší společnosti, protože právě s nimi se naši zákazníci setkávají nejčastěji.
Proto je důležité, aby i oni dodržovali ve své činnosti hodnoty Providentu.
Obchodním zástupcům:
Náš úspěch je závislý na schopnosti získat a udržet si důvěru našich zákazníků. Korektní jednání se zákazníky a odpovědné půjčování jsou stále důležitější pro všechny
poskytovatele finančních služeb. V tomto směru jsme odhodláni jít ostatním příkladem.
Všichni zákazníci Providentu:
Obchodními partnery jsou naši dodavatelé zboží a služeb a externisti, kteří přicházejí do styku s našimi
zákazníky. Naši obchodní partneři mohou někdy vystupovat jako zástupci naší společnosti nebo jsou kontaktním bodem pro
další osoby a organizace, které nás ovlivňují. Proto je nezbytné, aby i oni dodržovali naše standardy.
Všichni obchodní partneři Providentu:
Provident se snaží dosáhnout efektivity a snižování provozních nákladů prostřednictvím řízení ekologického
dopadu naší obchodní činnosti.
Provident zejména:
Provident jedná odpovědně a bezúhonně vůči celému svému okolí. Firma bude nadále vyhledávat a oslovovat různé osoby a organizace a žádat od nich zpětnou vazbu, kterou budeme analyzovat a reagovat na ni.
Provident:
Oznámení týkající se možného protiprávního a neetického jednání v Provident Financial s.r.o.
Oznámení o možném protiprávním a neetickém jednání můžete podat v případě, že jste se o takovémto jednání v Provident Financial s.r.o. (dále jen „Společnost“) dozvěděli v souvislosti se svou prací nebo jinou obdobnou činností pro Společnost. To znamená kromě pracovněprávního vztahu např. i při samostatné výdělečné činnosti nebo činnosti na základě smlouvy mezi Společností a jejím dodavatelem či jako uchazeč o zaměstnání.
Konkrétně můžete oznámit např. podvodné jednání, přijetí/poskytnutí úplatku, zpronevěru, sexuální obtěžování, diskriminaci, vyhrožování, zneužití klientských dat nebo praní špinavých peněz.
Osoba příslušná k příjmu a zpracování oznámení
Přijímáním a zpracováním oznámení ohledně možného protiprávního či neetického jednání v rámci Společnosti jsou pověřeni Mgr. Jakub Antoš, Mgr. Zuzana Hrdinová a Mgr. Zuzana Čelustková (dále též „příslušné osoby“).
Způsoby podání oznámení
Oznámení ohledně možného protiprávního či neetického jednání v rámci Společnosti lze podat následujícími způsoby:
prostřednictvím vnitřního zabezpečeného oznamovacího systému WhistleB
dopisem s označením
Ochrana oznamovatelů – k rukám příslušné osoby
zaslaným poštou na adresu:
Provident Financial
Olbrachtova 2006/9
140 00 Praha 4
tel.:+ 420 234 102 284
Telefonní hovor bude zaznamenán, případně, pokud nebudete s pořízením zvukového záznamu souhlasit, zajistí Společnost zápis z hovoru. V takovém případě dostanete možnost zápis hovoru zkontrolovat, opravit a odsouhlasit svým podpisem. V době nepřítomnosti příslušných osob můžete na uvedeném čísle zanechat vzkaz v hlasové schránce.
Můžete si sjednat osobní schůzku s příslušnou osobou prostřednictvím telefonního čísla + 234 102 284 nebo zasláním zprávy prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému WhistleB. Z osobního rozhovoru bude pořízen zvukový záznam, případně, nebudete-li s pořízením záznamu souhlasit, zajistí Společnost pořízení zápisu ze schůzky. V takovém případě budete mít možnost tento zápis zkontrolovat, upravit a odsouhlasit svým podpisem.
Oznámení můžete učinit i anonymně v případě oznámení protiprávního jednání z oblasti legalizace výnosů z trestné činnosti a financování terorismu. Doporučujeme toto oznámení podat prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému WhistleB, který umožňuje komunikovat s oznamovatelem, aniž oznamovatel uvede své kontaktní údaje.
Lhůty k vyrozumění oznamovatele
O přijetí oznámení Vás jako oznamovatele příslušná osoba vyrozumí písemně nejpozději do 7 dnů ode dne jeho přijetí, pokud jste výslovně nepožádal příslušnou osobu, aby Vás o přijetí oznámení nevyrozumívala, nebo je zřejmé, že vyrozuměním o přijetí oznámení by došlo k prozrazení totožnosti oznamovatele jiné osobě.
Příslušná osoba Vás jako oznamovatele vyrozumí o opatřeních přijatých Společností v návaznosti na vaše oznámení nejpozději do 30 dnů ode dne přijetí oznámení. V případech skutkově nebo právně složitých oznámení lze tuto lhůtu prodloužit až o 30 dnů, nejvýše dvakrát, v takovém případě budete písemně vyrozuměni o prodloužení lhůty i jeho důvodech před uplynutím lhůty. V případě, že nebude shledáno podezření ze spáchání protiprávního jednání nebo že by se oznámení zakládalo na nepravdivých informacích, budete o tom rovněž informováni.
Ochrana oznamovatele
Příslušná osoba zachová přísnou důvěrnost ve vztahu k vaší totožnosti, k údajům o dalších fyzických osobách i ve vztahu k informacím uvedeným v oznámení.
Jako oznamovatel máte nárok na ochranu proti jakýmkoli odvetným opatřením i pouhé hrozbě takových opatření. Podmínkou nároku na tuto ochranu je, že oznamovatel měl oprávněné důvody se domnívat, že oznámené informace o porušení byly v době oznámení pravdivé a že tyto informace spadaly do oblasti působnosti směrnice.
Instituce pro alternativní podání oznámení
Oznámení je možné, pokud se nedomůžete prošetření Vašeho podnětu Společností, alternativně podat k Ministerstvu spravedlnosti , a to i v případě, že máte pochybnosti, zda zjištěné skutečnosti představují protiprávní jednání. Tento způsob podání se však nevztahuje na oblast AML. Podle AML zákona se oznámení o porušení AML zákona vždy oznamují Finančnímu analytickému úřadu (místo Ministerstvu spravedlnosti).
Vše vyřídíte z pohodlí vašeho domova. O půjčku můžete zažádat prostřednictvím vyplnění online formuláře nebo telefonicky na čísle 800 148 148. Následně, nejpozději do jednoho pracovního dne, vás bude kontaktovat osobní finanční asistent a domluví s vámi termín osobní schůzky. Na této schůzce vám vysvětlí proces poskytnutí půjčky a vyplní s vámi příslušný formulář.
V případě hotovostní varianty půjčky vám budou peníze vyplaceny při podpisu Smlouvy přímo osobním finančním asistentem. V případě bezhotovostní varianty půjčky bám peníze převedeme na bankovní účet nejpozději do 3 pracovních dnů od podpisu Smlouvy a telefonického ověření osobních údajů zákazníka a údajů uvedených ve Smlouvě.
Platný občanský průkaz nebo povolení k trvalému/dlouhodobému pobytu na území ČR nebo cestovní pas. Doklad o trvalém příjmu doložený nejčastěji výplatními páskami, výpisem z účtu nebo v případě OSVČ daňovým přiznáním. V případě hotovostní varianty půjčky také doklad potvrzující adresu vašeho bydliště (SIPO, nájemní smlouva apod.).
RPSN (roční procentní sazba nákladů) je číslo, které umožňuje spotřebiteli lépe vyhodnotit výhodnost nebo nevýhodnost poskytovaného úvěru. RPSN udává procentuální podíl celkových nákladů spotřebitelského úvěru za jeden kalendářní rok.
Využijte služeb svého osobního finančního asistenta nebo se ozvěte na bezplatnou zákaznickou linku 800 148 148 v pracovních dnech 8-20h, o víkendech 9-13h nebo zašlete dotaz na zakaznicky.servis@provident.cz.
